Avant d’utiliser les sites de Ropack, veuillez lire attentivement la présente politique de confidentialité.
Ropack respecte votre vie privée. Nous sommes déterminés à prendre les mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels que vous partagez avec nous. L’objectif de cette politique et entente de confidentialité (la « politique de confidentialité ») est d’établir les principes qui gouvernent notre utilisation de vos renseignements personnels.
Cette politique de confidentialité ne couvre pas les interactions que vous pourriez avoir avec nous par téléphone, par courrier ou par toute autre communication hors ligne. Elle s’applique à la collecte et à l’utilisation de renseignements sur ce site et sur les autres sites (appelés collectivement les « sites de Ropack ») exploités par Ropack inc. (« Ropack »).
En visitant les sites de Ropack, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas poursuivre votre utilisation des sites de Ropack. Le fait de continuer à utiliser les sites de Ropack sera interprété comme une acceptation de votre part de ses modalités.
Renseignements personnels
En général, il ne faut pas vous inscrire pour accéder aux sites de Ropack. Toutefois, à plusieurs endroits sur les sites de Ropack, nous pouvons vous demander de nous transmettre des « renseignements personnels », tels que votre nom, votre adresse courriel, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Ce sera par exemple le cas si vous souhaitez que nous vous transmettions plus d’information à propos de nos services. Vous saurez toujours quand nous recueillons des renseignements personnels, car nous ne les recueillons que lorsque vous nous les soumettez volontairement. Si vous choisissez de nous confier des renseignements personnels sur les sites de Ropack, nous recueillerons et conserverons ces renseignements, et vous consentez au transfert et au stockage de ces renseignements sur nos serveurs. Si vous choisissez de ne pas nous confier de renseignements personnels, nous pourrions ne pas être en mesure de vous offrir les services que vous pourriez demander ou nécessiter.
Renseignements non personnels
Lorsque vous utilisez les sites de Ropack, nous pouvons également recueillir des « renseignements non personnels », soit des renseignements qui, en eux-mêmes, ne peuvent pas être utilisés pour vous identifier ou pour communiquer avec vous. Il s’agit par exemple d’informations techniques (comme votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les sites Web que vous visitez immédiatement avant et immédiatement après votre visite des sites de Ropack, et d’autres données anonymes pertinentes à votre utilisation des sites de Ropack). Les renseignements non personnels peuvent également comprendre les renseignements que vous nous fournissez en utilisant les sites de Ropack, comme les termes que vous entrez dans les moteurs de recherche des sites de Ropack.
Personnes mineures
Les sites de Ropack ne sont pas destinés aux personnes mineures et ne sont pas conçus pour les attirer. Nous ne recueillons et ne sollicitons pas délibérément de renseignements personnels de la part de personnes mineures et nous ne leur permettons donc pas délibérément de chercher de l’information sur les sites de Ropack.
Nos services et les sites de Ropack
Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous offrir les services que vous pourriez demander ou nécessiter, pour communiquer avec vous, pour vous permettre de faire une évaluation adéquate de nos services, pour nous permettre de traiter les candidatures reçues et de partager périodiquement des informations relatives à l’industrie. Nous n’utiliserons jamais vos renseignements personnels à d’autres fins que celles qui précèdent. Nous utilisons les renseignements non personnels que nous recueillons pour analyser l’utilisation des sites de Ropack et pour améliorer le contenu des sites de Ropack ainsi que nos efforts de marketing et de promotion.
Communications par courriel et droit de retrait
Si vous nous envoyez des questions ou des commentaires par courriel, nous pouvons nous servir de vos renseignements personnels pour répondre à vos questions ou à vos commentaires, et nous pouvons conserver vos questions et vos commentaires à des fins de consultation ultérieure. Vous pourriez avoir l’occasion de vous abonner à une liste de diffusion ou à un bulletin électronique qui transmettra à votre adresse courriel de l’information portant sur les sites de Ropack. Toutefois, nous vous offrirons la possibilité de modifier vos préférences et de vous retirer de ces envois en cliquant sur le lien de désinscription dans le courriel. Si vous vous désinscrivez, nous entreprendrons les démarches raisonnables pour mettre fin à ces communications par courriel le plus tôt possible. Nous pouvons aussi communiquer avec vous par courriel de temps en temps, pour vous transmettre de l’information non sollicitée au sujet de nos services. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces courriels, vous pouvez facilement vous en soustraire en nous envoyant un courriel.
Sociétés affiliées et non affiliées
À l’exception des conditions précisément énoncées dans la présente politique de confidentialité, nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers non affiliés sans votre permission. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec certaines entités qui nous contrôlent, que nous contrôlons, ou qui relèvent avec nous d’un même contrôle (nos « sociétés affiliées »), ainsi qu’avec des sites Web exploités par nos sociétés affiliées ou par d’autres entreprises de Ropack, afin de vous offrir des services pouvant vous intéresser.
Autres divulgations
Nous pourrions divulguer des renseignements personnels si cela s’avérait nécessaire pour nous conformer à des exigences légales comme une loi, un règlement, un mandat, une citation à comparaître, une ordonnance ou la demande d’un autre organisme gouvernemental ou réglementaire chargé de faire respecter la loi, pour faire respecter ou appliquer nos droits et nos ententes, ou si nous croyons de bonne foi que la divulgation de ces renseignements est nécessaire ou appropriée, notamment, par exemple, pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de nos entreprises, des sites de Ropack, de nos clients, de nos utilisateurs ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’information avec d’autres personnes morales et organisations à des fins de protection antifraude et de réduction du risque de crédit. Nous nous réservons le droit d’utiliser ou de divulguer les renseignements non personnels comme bon nous semble.
Notification et choix concernant la retransmission
Nous vous demanderons votre consentement actif avant de partager vos renseignements personnels avec un tiers pour toute autre raison.
La sécurité des renseignements que nous recueillons
La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour nous. Nous avons mis en place des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales afin de protéger vos renseignements personnels. Toutefois, la transmission électronique d’informations comporte toujours un certain risque. Lorsque nous le jugeons approprié, nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie. Cependant, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de nos bases de données ni garantir que les renseignements que vous nous soumettez ne seront pas interceptés alors qu’ils nous sont transmis par Internet. Bien sûr, tous les renseignements que vous publiez sur un babillard électronique, dans un groupe de discussion ou dans tout espace public de discussion sur les sites de Ropack peuvent être consultés par quiconque a accès à Internet.
Questions et demandes au sujet des renseignements que nous recueillons
Si vous avez des questions au sujet de notre politique de confidentialité, de l’exactitude de vos renseignements personnels ou de l’utilisation de vos renseignements personnels, ou si vous souhaitez nous demander de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos renseignements de nos bases de données, veuillez communiquer avec nous par courriel à info@ropack.com ou par téléphone au 1 888 353-7090. Dès la réception de votre demande de modification de vos renseignements, nous prendrons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d’autoriser l’accès ou de faire les modifications demandées. Après la réception de votre demande de modification de vos renseignements, nous entreprendrons les démarches raisonnables pour nous assurer que tous vos renseignements personnels emmagasinés dans les bases de données que nous utilisons activement seront mis à jour dans les meilleurs délais raisonnables. Toutefois, nous nous réservons le droit de conserver dans nos archives les informations que nous supprimons ou que nous modifions de nos bases de données Web actives. De plus, il n’est pas technologiquement possible de supprimer chaque trace des renseignements que vous nous avez fournis. Une copie de vos renseignements personnels peut exister sous une forme non effaçable qui nous sera difficile ou impossible à repérer./span>
Liens vers des sites de tiers
Les sites de Ropack peuvent contenir des liens vers des sites Web exploités par des tiers, qui sont hors de notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité affichées sur ces sites.
Respect des lois et règlements en vigueur
Ropack est assujettie aux lois et aux règlements en vigueur dans la province de Québec en matière de collecte, d’utilisation, de communication, de conservation et de destruction des renseignements personnels, notamment en vertu des dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé et de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels.
Ropack est engagée à maintenir la confidentialité et la protection des renseignements personnels dont elle a accès sur une base courante. Elle œuvre d`ailleurs dans un secteur d`activité hautement règlementé militant en faveur du maintien en tout temps des standards les plus strictes de confidentialité. Par conséquent, la politique de Ropack en matière de gestion et de protection sur l`information et des renseignements personnels de concert avec ses procédures internes ainsi que ses politiques opérationnelles, établissent des standards de haut niveau à différents échelons de ses opérations.
Ropack a mis en place un comité sur l’accès à l’information et sur la protection des renseignements personnels, lequel est responsable de la supervision de la gestion des renseignements personnels recueillis par l’entreprise.
La personne suivante préside ce comité et peut être jointe aux coordonnées suivantes :
Me François A. Raymond
francois.raymond@ropack.com
(514) 353-7000 #2210
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous publierons sur cette page les changements apportés à cette politique de confidentialité dès qu’ils seront en vigueur. Veuillez consulter cette politique de confidentialité régulièrement pour vous assurer de connaître la politique de confidentialité actuelle.
Cette politique de confidentialité est entrée en vigueur 13 avril 2015 et modifiée le 1er septembre 2022.
